汪明眉頭一挑，心中已然明了。
“徐主任，有事嗎？”
“哎喲，我的好老弟，還叫什么主任啊，我現在就是個罪人！”徐平山在那頭干嚎起來。
“老弟，今天這事兒，都怪那個新來的臨時工王月不懂事，還有那個客戶，他就是個地痞無賴，故意找茬！我那是去陪力星的老總喝酒，也是為了工作啊！兩千萬存款，那都是我喝出來的呀！”
他顛三倒四地把責任推了個一干二凈，最后才圖窮匕見。
“汪老弟，你今天在蘇行面前露了臉，是她眼前的紅人，你……你能不能看在哥哥往日沒虧待你的份上，幫我跟蘇行求求情？只要你一句話，比我說一百句都管用啊！”
汪明心中一陣冷笑。
管理不善，紀律渙散，出了事不想著反省，反而把鍋甩給下屬和客戶。
這種人，就算沒有今天這事，遲早也得出事。
他語氣平淡，卻帶著不容置疑的疏離。
“徐主任，你太高看我了。我就是個普通柜員，人微言輕，蘇行長那種級別領導的決定，我哪有資格摻和。”
說完，不等對方再糾纏，便徑直掛斷了電話。
第二天上午，汪明剛處理完一筆業務，桌上的內線電話就響了，是行長辦公室打來的。
“汪明，你來一下蘇行長辦公室。”
汪明心中了然，起身走了上去。
蘇綰的辦公室簡潔而明亮，她示意汪明在對面的椅子上坐下，隨即遞過來一份剛打印出來的文件。
“這是楊百祥今天一早交上來的初步處理意見，你看看。”
汪明接過文件，仔細閱讀起來。報告前面是對事件經過的復盤，基本屬實。但看到最后的人員處理意見時，他的眉頭不由自主地皺了起來。
上面赫然寫著：
一、對直接當事人、臨時工柜員王月，予以開除處理。
二、對當值大堂保安，因未能及時介入調解，扣除三個月績效工資。
三、對柜員組組長靳玲玲，負有管理失察責任，扣罰一個月工資。
這份處理意見，看似雷厲風行，實則避重就輕，把所有的重擔都壓在了最底層的合同工身上。
蘇綰一直不動聲色地觀察著他的表情，見他皺眉，目光一閃，主動開口。
“這份材料還沒給其他人看，有什么意見，你盡管說。”
汪明抬起頭，迎上蘇綰探尋的目光，他沒有絲毫猶豫，坦誠地回應。
“蘇行，前面事件的基本情況我沒什么說的，只是……后面這個人員處理意見，我個人感覺，有些不妥。”
蘇綰身體微微前傾，眼神瞬間變得銳利起來。
“怎么不妥？”
汪明迎著蘇綰眼眸，平靜地將文件推回了桌面。
“蘇行，處理王月，是不是太重了些？”
蘇綰皺眉，指節輕輕敲擊著桌面，發出篤、篤的聲響。
“重？汪明，你也是一線柜員出身。上班時間，在營業大廳和客戶歇斯底里地對罵，把巴蜀銀行的臉都丟盡了！這種員工，不開除，難道留著過年？”
她的語氣里帶著上位者不容置疑的威嚴，似乎對汪明提出的異議感到一絲不悅。
汪明卻搖了搖頭，神色坦然依舊。
“蘇行，這事兒，得一分為二地看。”
他身體微微前傾，條理清晰地剖析起來：“王月是有錯，而且錯得離譜，但她畢竟是個剛出校門沒多久的臨時工。咱們銀行的一線柜員有多辛苦，壓力有多大，您比我清楚。每天要面對形形色色的客戶，受了委屈也得賠著笑臉。我們不能因為她是個沒背景的臨時工，就把所有的鍋，都讓她一個人背了。”
前世在商海浮沉三十年，他見過太多這種棄車保帥的把戲。
最底層的員工，永遠是最好用的替罪羊。
但這一世，他不想再看到這樣的事情發生。
蘇綰眉峰一挑，并未打斷他，示意他繼續。
汪明見狀，心中更有底氣，話鋒一轉，直指問題的核心：“真正失職的人，這份報告上卻只是輕描淡寫。蘇行，您還記得嗎？當時營業廳里亂成一鍋粥，最需要人維持秩序的時候，那個保安去哪了？他跑得沒影了！這種玩忽職守的保安，要他何用？我覺得，要開除，第一個就該開除他！”
他的語氣陡然加重，目光如炬。
“還有那個大堂經理，客戶都快把柜臺掀了，他連面都沒露。作為大堂的第一負責人，難道就沒有失察之責？我認為，他至少也該扣罰三個月工資，以儆效尤！”
一番話，擲地有聲，有理有據。
既指出了問題的關鍵，又給出了更合理的解決方案，將責任重新劃分，直指管理層的疏漏。
蘇綰凝視著汪明，眼中的審視漸漸被欣賞所取代。
她要的，從來不是一個只會唯唯諾諾的下屬。
汪明身上這股不畏強權、敢于直言的銳氣，以及他那遠超同齡人的冷靜與通透，讓她看到了巨大的潛力。
她沉默了片刻，最終，紅唇輕啟，吐出幾個字。
“那就這樣。”
……
與此同時，分理處的氣氛壓抑到了冰點。
王月雙眼紅腫，呆呆地坐在自己的工位上，手里機械地收拾著個人物品。
她只是個臨時工，沒有背景，沒有根基，被開除，似乎是理所當然的結局。
柜組長靳玲玲站在一旁，滿臉同情，卻又愛莫能助。
“小楊，你也別太難過了。這事兒……唉，就當是個教訓吧。到哪兒都不能跟客戶起正面沖突，咱們是服務行業，受點委...…忍忍就過去了。”
話雖如此，可誰又能真的忍下那口氣呢？
王月萬念俱灰，連眼淚都流干了。
就在她將最后一本書塞進紙箱，準備抱著它離開這個傷心地時，靳玲玲突然一陣風似的從外面沖了回來，臉上帶著一種難以置信的狂喜。
“小楊！好消息！天大的好消息！你不用走了！”
王月茫然地抬起頭，還以為自己出現了幻聽。
“啊？”
靳玲玲一把按住她的肩膀，激動得聲音都在發顫。
“行里的正式處分決定剛剛傳下來！你只是扣罰三個月工資！不用被開除了！”