詭異都市-雪花銀行。
高聳入云的雪花銀行大樓矗立在灰霧彌漫的街道盡頭，哥特式尖頂上覆蓋著永遠不會融化的黑色冰晶。
旋轉門無聲地轉動著，偶爾吐出幾個西裝革履的‘顧客'，他們的領帶像活物般蠕動，公文包里傳出微弱的心跳聲。
艾琳挺直腰背坐在培訓室的真皮座椅上，手指無意識地摩挲著胸前的工牌。
金屬牌面冷得驚人，仿佛在吸取她的體溫。
多羅在旁邊不停地調整領結，絲綢布料下滲出暗紅色的污漬，怎么擦都擦不掉。
“歡迎加入雪花銀行大家庭~”
切骨魔經理的聲音像指甲刮擦玻璃。
他瘦高的身軀幾乎頂到天花板，西裝下擺露出四對反關節的昆蟲下肢。
每當他移動時，空氣中就飄散著骨粉的腥氣——據說那是上個不稱職的柜員留下的。
投影儀自動亮起，播放著扭曲的培訓視頻：
“規則一：顧客永遠是對的。”
畫面里，一個柜員因為質疑客戶遞來的眼球貨幣，被柜臺突然伸出的鐵鉗夾成了肉餡。
“規則二：無條件滿足需求。”
這次是個女職員顫抖著拒絕接收“嬰兒存款“，結果她工位上的電話聽筒突然伸長，直接鉆進了她的耳道。
艾琳的指尖深深掐進掌心。她注意到視頻里的受害者都戴著和他們一樣的工牌——編號正是他們現在的座位號。
“最后一條...”經理的復眼突然全部轉向他們，“本行最重視員工奉獻精神。”
他的口器裂開，噴出帶著腐臭的冷氣，“比如隔壁分行的珍妮，上周主動讓客戶取走她三根肋骨當抵押品，現在已經是副經理了哦~”
多羅的喉結劇烈滾動。
他死死盯著經理背后那面“月度優秀員工“照片墻——每張笑臉的下巴都掛著相同的黃金銘牌，而相框邊緣...分明是人的指骨拼接而成的。
【“臥槽！臥槽！臥槽！我現在才發現我的十七個小時的班反而是福報，畢竟可不會像是詭異世界那里上個班一樣，完全就是用命上班。”】
【“是啊，我也是這樣的想的，本來以為我全年無休，每天都要去上班已經夠離譜了，現在才發現，我這個工作還是太輕松了，至少不用顧客想干嘛就干嘛，太恐怖了。”】
【“你們都是魔怔人啊，那里是詭異世界當然是這樣的，我們可是在現實中啊。”】
【“可是有些時候現實中也說不一定更加魔幻啊！”】
【“這些規則都太恐怖了，完全就是把自己的小命掌握于詭異顧客之手，感覺這兩個高盧雞活不了多久啊！”】
【“確實，就現在這些一個比一個離譜的規則，他們能活下來，我都不相信。”】
“好，開始工作！！！”
切骨魔經理拍手的瞬間，整個空間如同被巨手揉捏的紙張般扭曲變形。
培訓室的墻壁像融化的蠟一般坍縮，露出后面血紅色的銀行大廳。
水晶吊燈上掛著的不是燈泡，而是一顆顆渾濁的眼球，隨著不知從何而來的陰風微微晃動，投射出病態的黃光。
窗外，血雪無聲飄落。
每一片雪花都在玻璃上留下蜿蜒的痕跡，像是有生命般組成模糊的人臉輪廓。
叫號機突然發出刺耳的“滴——”聲，吐出的號碼條像蛇信子般顫動，上面用膿血寫就的“死”字正在緩慢地順時針旋轉。
“叮鈴——”
門鈴響起。
第一位客戶拖著濕漉漉的腳印走了進來。
那是個佝僂著背的老婦人，她手中撐著的人皮傘還在滴落淡黃色的組織液，傘面上依稀可見扭曲的五官輪廓。
傘骨由七節脊椎骨拼接而成，每當她移動時，就會發出令人牙酸的“咯吱”聲。
“早上好，尊貴的客戶。”艾琳的聲線平穩得不可思議，只有她自己能感受到后背滲出的冷汗正順著脊椎往下流。
她涂著限量版Dior口紅的嘴唇維持著完美的微笑弧度，指甲卻已經掐進了掌心。
老婦人沒有回答，只是從懷里掏出一本蠕動的存折。
暗紅色的封皮上布滿細密的牙齒，隨著呼吸般的節奏開合著。
當她把存折放在大理石柜臺上時，艾琳清楚地看到存折扉頁上貼著的照片——赫然是培訓中那個上周失蹤的一個柜員。
多羅的呼吸突然變得粗重。
艾琳用余光瞥見他正偷偷瞄向袖口——那里藏著一張皺巴巴的便簽紙，上面潦草地寫著他們暗中總結的《詭異銀行生存守則》。
但最下面的幾條筆記正在詭異地消失，仿佛被無形的嘴巴啃食著。
“我要取款...”老婦人的聲音像是從很深的地下傳來，“存在第三號保險柜的東西...”
她的手指突然伸長，指甲變得漆黑尖銳，指向柜臺后方那排布滿血管紋路的金屬柜門。
3號柜門正在滲出暗紅色的液體，門把手上纏繞著幾縷金發——和艾琳的發色一模一樣。
切骨魔經理不知何時出現在兩人身后，他的四對昆蟲足肢輕輕敲打著地面：“記住培訓內容...顧客就是上帝...”
多羅的瞳孔猛地收縮成針尖大小。
他袖口的紙條突然竄起幽綠色的火苗，燒焦的紙灰卻沒有飄散，反而詭異地懸浮在空中，重新排列成那行血淋淋的警告。
燒焦的紙灰組成一行新的文字：
規則補充：不要直視客戶的存折內頁。
“艾琳！別看——”
他的警告卡在了喉嚨里。
艾琳修長的手指已經不受控制地撫上了存折的扉頁，涂著精致指甲油的指尖被那些細密的牙齒劃出了血珠。
血珠沒有落下，反而被存折貪婪地吸了進去。
泛黃的存折內頁上，一張褪色的童年照片正在緩緩浮現。
——五歲的艾琳穿著白色連衣裙，站在德-圣克萊爾家族的花園里。
但照片里的她正在做的不是摘花，而是用剪刀剪碎自己最愛的洋娃娃。
更可怕的是，現實中的艾琳完全不記得這件事。
“這...這不是真的...”艾琳的聲音開始發抖。
照片突然開始變化。畫面中的小艾琳緩緩轉頭，對著現實中的她露出詭異的微笑。
接著照片像被浸濕般暈開，浮現出新的畫面：
——十二歲的艾琳在深夜的走廊里，身后跟著一個模糊的黑影。
——十八歲成人禮上，她酒杯里倒映出的不是她的臉，而是一張腐爛的面孔。
每一張都是她記憶里不存在，卻又莫名熟悉的場景。
老婦人的笑聲從很遠的地方傳來：“看看最后一張...”
存折自動翻到了最后一頁。
艾琳的呼吸停滯了。
那里貼著一張未來的照片：穿著銀行制服的她自己，正站在柜臺后面——但她的嘴角已經裂到了耳根，眼睛里爬滿了細小的觸須。
照片右下角標注著日期：三天后。
“這是我們的貴賓增值服務...”老婦人的聲音忽遠忽近，“提前預覽您的...職業發展...”
多羅突然發現自己的手也不受控制了。
他的右手正緩緩伸向柜臺上的拆信刀，而刀尖對準的是自己的眼球——
切骨魔經理愉悅的聲音在背后響起：“看來兩位已經理解了我們銀行的...企業文化的精髓呢~”
就在這時，叫號機突然瘋狂地吐出血紅色的號碼條。
所有的紙條上都寫著同一個數字：
“有客人到！！！”
銀行的大門，緩緩自行打開了...