”不用,我想自己去看看。”我整理著行李,”總不能什么都依賴別人。”
六個(gè)小時(shí)后,我站在吉隆坡機(jī)場(chǎng),熱浪撲面而來(lái)。負(fù)責(zé)接機(jī)的是我們的翻譯小王,一個(gè)在馬來(lái)西亞留學(xué)的中國(guó)小伙子。
”林總,哈桑先生已經(jīng)在酒店等您了。”小王一邊開車一邊說(shuō),”他是我們最大的合作商,但最近態(tài)度很冷淡。”
哈桑是個(gè)五十多歲的馬來(lái)人,留著標(biāo)志性的小胡子,一見(jiàn)面就板著臉:“林先生,我們需要談?wù)劇!?p>”哈桑先生,請(qǐng)說(shuō)。”我誠(chéng)懇地說(shuō)。
”你們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)有很大問(wèn)題。”哈桑打開樣品,”這個(gè)紅色,在我們這里是皇室專用色,普通人不能穿。”
我愣住了。在中國(guó),紅色是喜慶色,怎么到這里就變禁忌了?
”還有這個(gè)。”哈桑指著一件印有龍圖案的T恤,”龍?jiān)隈R來(lái)文化里不是吉祥物,反而讓人聯(lián)想到災(zāi)難。”
”對(duì)不起,是我們考慮不周。”我趕緊道歉。
”不只是設(shè)計(jì)問(wèn)題。”哈桑的語(yǔ)氣緩和了些,”你們的營(yíng)銷方式也不對(duì)。在這里,直接推銷會(huì)被認(rèn)為很粗魯。”
走出國(guó)門才發(fā)現(xiàn),世界如此之大,我如此渺小。那個(gè)自以為是的自己,需要重新學(xué)習(xí)謙卑。
”哈桑先生,能否請(qǐng)您指導(dǎo)我們?”我虛心請(qǐng)教。
哈桑露出了笑容:“林先生,您的態(tài)度讓我很欣賞。其實(shí)我準(zhǔn)備了一份本地化建議...”
接下來(lái)的三天,我跟著哈桑走訪了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。在傳統(tǒng)巴剎(市場(chǎng))里,我看到了真實(shí)的馬來(lái)西亞。
”林先生,您看。”哈桑指著一個(gè)服裝攤位,”這里的人喜歡寬松透氣的衣服,因?yàn)樘鞖鉄帷D銈兊脑O(shè)計(jì)太貼身了。”
”還有顏色搭配。”小王補(bǔ)充道,”馬來(lái)人喜歡綠色和藍(lán)色,印度人喜歡鮮艷的顏色,華人則偏好素雅。”
我一邊聽(tīng)一邊記筆記,像個(gè)小學(xué)生。
第四天,我召集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開會(huì)。
”各位,我們要推倒重來(lái)。”我宣布。
”推倒重來(lái)?”項(xiàng)目經(jīng)理老陳驚訝道,”林總,這損失可不小啊。”
”損失總比失敗好。”我堅(jiān)定地說(shuō),”我們要做三個(gè)系列:馬來(lái)系列、印度系列、華人系列。”
”這...成本會(huì)增加很多。”財(cái)務(wù)擔(dān)心道。
”成本的事我來(lái)解決。”我拍板,”現(xiàn)在最重要的是贏得市場(chǎng)認(rèn)可。”
團(tuán)隊(duì)開始忙碌起來(lái)。設(shè)計(jì)師重新設(shè)計(jì),采用當(dāng)?shù)卦兀粻I(yíng)銷改變策略,更加溫和含蓄;甚至包裝都按照當(dāng)?shù)亓?xí)慣調(diào)整。
一周后,新產(chǎn)品出來(lái)了。我忐忑地拿給哈桑看。
”不錯(cuò)!”哈桑滿意地點(diǎn)頭,”這個(gè)蠟染圖案很有馬來(lái)特色。林先生,您學(xué)得很快。”
”都是您教得好。”我真誠(chéng)地說(shuō)。
”其實(shí)...”哈桑壓低聲音,”有件事要提醒您。”
”什么事?”
”有人在背后搞鬼,想要破壞你們的項(xiàng)目。”
”誰(shuí)?”我心里一緊。
”一個(gè)本地的大財(cái)團(tuán),他們也想進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。”哈桑說(shuō),”前幾天還派人來(lái)威脅我,讓我終止合作。”
原來(lái)如此,難怪最近諸事不順。
”哈桑先生,那您...”
”我哈桑說(shuō)話算話。”他拍拍胸脯,”答應(yīng)的合作就不會(huì)反悔。但您要小心,他們手段很多。”
果然,當(dāng)天晚上就出事了。我們租的倉(cāng)庫(kù)突然被查封,說(shuō)是消防不合格。
”這明顯是故意刁難!”老陳氣憤道,”昨天還說(shuō)沒(méi)問(wèn)題的!”
”別急。”我冷靜分析,”對(duì)方想用這種手段逼我們退出。”
”那怎么辦?”
我想了想,撥通了邁克爾的電話:“幫我查查馬來(lái)西亞BMG財(cái)團(tuán)的背景。”
兩小時(shí)后,邁克爾回電:“有意思了,這個(gè)財(cái)團(tuán)的老板,是你的老熟人。”
”誰(shuí)?”
”孫志強(qiáng)在東南亞的合作伙伴。”
孫志強(qiáng)!又是他!看來(lái)上次的失敗讓他懷恨在心,現(xiàn)在又來(lái)?yè)v亂。
”峰哥,需要我過(guò)去嗎?”邁克爾問(wèn)。
”不用,我自己能處理。”我已經(jīng)有了主意。
第二天,我約了當(dāng)?shù)貛准颐襟w,開了個(gè)新聞發(fā)布會(huì)。
”各位,建華集團(tuán)將在馬來(lái)西亞投資一億人民幣,建立生產(chǎn)基地,預(yù)計(jì)創(chuàng)造500個(gè)就業(yè)崗位。”
記者們很興奮,這對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)是個(gè)好消息。
”林先生,為什么選擇馬來(lái)西亞?”
”因?yàn)檫@里文化多元,市場(chǎng)潛力大。”我微笑道,”而且馬來(lái)西亞政府對(duì)外資很友好,不像某些人用下三濫手段打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”
這話一出,記者們都懂了。當(dāng)?shù)孛襟w最喜歡這種猛料。
果然,第二天報(bào)紙頭條就是:《中國(guó)企業(yè)遭遇不公平競(jìng)爭(zhēng)》。輿論壓力下,被查封的倉(cāng)庫(kù)很快解封了。
”高明!”哈桑豎起大拇指,”用輿論反擊,比硬碰硬聰明多了。”
項(xiàng)目逐漸走上正軌,新產(chǎn)品銷售不錯(cuò)。特別是馬來(lái)系列,第一批就賣斷貨了。
”林總,訂單源源不斷啊!”老陳興奮地說(shuō)。
”別高興太早。”我提醒道,”這只是開始,真正的挑戰(zhàn)還在后面。”
正說(shuō)著,陳紅打來(lái)視頻電話,表情有些古怪。
”峰子,有件事要告訴你。”
”什么事?”
”林悅...好像早戀了。”
”什么?!”我差點(diǎn)把手機(jī)扔了,”她才上初中!”
”先別激動(dòng)。”陳紅安撫道,”是班主任打電話說(shuō)的,說(shuō)看到她和一個(gè)男生在一起。”
”哪個(gè)男生?我這就回去!”
”別沖動(dòng)。”陳紅哭笑不得,”孩子大了,這很正常。”
”正常什么!”我急了,”她才14歲!”
掛了電話,我坐立不安。公司的事一個(gè)接一個(gè),現(xiàn)在女兒又早戀了。
”林總,怎么了?”小王關(guān)心地問(wèn)。
”沒(méi)事。”我深吸一口氣,”訂最早的機(jī)票,我要回國(guó)。”
女兒的事,比什么生意都重要。這個(gè)小丫頭,看我回去怎么收拾她!